Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi (benævnt som "SnugglePals", "Webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du interagerer med vores tjenester, herunder ved at besøge vores hjemmeside på snugglepals.store (”Webstedet”), foretage et køb eller kommunikere med os (i fællesskab, ”Tjenesterne”). I denne politik henviser "du" og "din" til brugere af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende eller enhver individuel, hvis oplysninger vi indsamler.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge vores Tjenester, samtykker du til indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet heri. Hvis du er uenig i denne politik, bedes du undlade at bruge vores Tjenester.

Ændringer i Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik regelmæssigt for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, operationelle eller reguleringsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre eventuelle revideringer på vores Websted, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og tage eventuelle yderligere skridt krævet ved lov.

Hvordan Vi Indsamler og Bruger Dine Personlige Oplysninger

For at levere vores Tjenester indsamler vi personlige oplysninger fra forskellige kilder som beskrevet nedenfor. Den type oplysninger, vi indsamler, afhænger af dine interaktioner med os.

Ud over de specifikke anvendelser beskrevet nedenfor, kan vi bruge dine oplysninger til at kommunikere med dig, levere vores Tjenester, overholde lovgivningsmæssige forpligtelser, håndhæve servicevilkår og beskytte vores rettigheder og vores brugeres rettigheder.

Hvilke Personlige Oplysninger Vi Indsamler

Personlige oplysninger refererer til data, der identificerer eller er forbundet med dig. De typer og kategorier af personlige oplysninger, vi indsamler, er beskrevet nedenfor.

Oplysninger Vi Indsamler Direkte Fra Dig

Når du bruger vores Tjenester, kan du direkte give:

• Grundlæggende kontaktoplysninger: navn, adresse, telefonnummer, e-mail.
• Ordredetaljer: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse, telefonnummer.
• Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål.
• Indkøbsoplysninger: viste varer, tilføjet til kurv eller ønskeliste.
• Kundesupportdetaljer: oplysninger delt under kommunikation med os.

Nogle funktioner kan kræve specifikke oplysninger fra dig, som, hvis de ikke gives, kan begrænse din adgang til disse funktioner.

Oplysninger Vi Indsamler Via Cookies

Vi bruger cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies") til at indsamle data om din interaktion med vores Tjenester ("Brugsdata"). Dette kan omfatte enheds- og browseroplysninger, IP-adresse og andre detaljer om din interaktion med vores Websted.

Oplysninger Vi Modtager Fra Tredjeparter

Vi kan også modtage oplysninger fra tredjeparter, såsom:

• Tjenesteudbydere og leverandører som Shopify.
• Betalingsbehandlere til håndtering af betalingsoplysninger.
• Sporings- og reklame teknologier brugt af os eller vores partnere til reklame og analyse.

Eventuelle oplysninger fra tredjeparter behandles i henhold til denne privatlivspolitik. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters politikker eller nøjagtigheden af deres data.

Hvordan Vi Bruger Dine Personlige Oplysninger

• Levering af produkter og tjenester: For at opfylde ordrer, behandle betalinger, administrere konti og håndtere forsendelse og returnering.
• Markedsføring og reklame: For at sende reklamekommunikation og tilpasse annoncering.
• Sikkerhed og forebyggelse af svig: For at opdage og håndtere svigagtige eller skadelige aktiviteter.
• Kommunikation med dig: For at levere kundesupport og forbedre Tjenesterne.

Cookies

Vi bruger Cookies til at forbedre brugeroplevelsen, udføre analyser og tilpasse indhold. Du kan administrere Cookie-indstillinger gennem din browser, men deaktivering af Cookies kan påvirke funktionaliteten af vores Tjenester.

Hvordan Vi Videregiver Personlige Oplysninger

Vi kan videregive dine oplysninger:

• Til leverandører og tredjeparter for tjenester som IT-administration og betalingsbehandling.
• Til forretningspartnere for markedsføring og reklame.
• Når det kræves ved lov eller under forretningstransaktioner såsom fusioner.

Bruger-genereret Indhold

Hvis du offentliggør indhold gennem vores Tjenester, vil det være tilgængeligt for andre. Vi er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden af sådant indhold.

Tredjeparters Websteder

Vores Websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivs praksis eller nøjagtigheden af deres indhold.

Børns Data

Vores Tjenester er ikke beregnet for børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra dem. Hvis du er en forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os deres oplysninger, bedes du kontakte os for sletning.

Sikkerhed og Opbevaring

Selvom vi stræber efter stærk sikkerhed, kan vi ikke garantere "perfekt sikkerhed." Vi opbevarer dine oplysninger, som nødvendigt for kontoopretholdelse, overholdelse af lovgivning og andre formål.

Dine Rettigheder og Valg

Afhængigt af din placering kan du have rettigheder som:

• Adgang til eller anmodning om sletning af dine personlige oplysninger.
• Korrigere unøjagtige oplysninger.
• Afmelde "salg" eller "delings" af dine oplysninger.
• Begrænse eller fravælge brugen af følsomme personlige oplysninger.

For at udøve disse rettigheder eller for mere information, kontakt os ved hjælp af nedenstående oplysninger.

Klage

Hvis du har bekymringer om vores håndtering af dine personlige oplysninger, kontakt os. Hvis du er utilfreds, kan du have ret til at appellere eller kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale Brugere

Vi kan overføre og behandle dine oplysninger uden for dit land, herunder i USA. Vi stoler på anerkendte overførselsmekanismer for at sikre tilstrækkelig beskyttelse.

Kontakt

For spørgsmål eller for at udøve dine rettigheder, bedes du e-maile os på helpsnugglepals@gmail.com.